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Privacidade & Proteção de Dados

Política de Privacidade

DAVOS CAPITAL S.A. · CNPJ 66.642.031/0001-54 · Última atualização: 24 de julho de 2026

A DAVOS CAPITAL S.A. ("DAVOS", "nós") respeita sua privacidade e trata seus dados pessoais com transparência e segurança, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais normas aplicáveis. Esta Política explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos ao utilizar nossos sites, aplicativos e serviços financeiros.

01 Dados que coletamos

Coletamos os dados necessários para prestar nossos serviços com segurança e cumprir obrigações legais e regulatórias:

Dados de identificação e cadastro

  • Nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento e documento de identidade;
  • Endereço, e-mail, telefone e demais dados de contato;
  • Informações profissionais e patrimoniais fornecidas na abertura de conta.

Dados financeiros e transacionais

  • Histórico de transações, saldos, aportes e movimentações;
  • Dados bancários e meios de pagamento vinculados à sua conta.

Dados de dispositivo e navegação

  • Endereço IP, identificadores de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Registros de acesso, geolocalização aproximada e dados de uso da plataforma.

02 Consentimento e forma de coleta

O tratamento dos seus dados ocorre mediante consentimento livre, informado e inequívoco, ou com base nas demais hipóteses legais previstas na LGPD — como o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, a execução de contrato e o legítimo interesse. Os dados são coletados no momento do cadastro, na utilização dos serviços e por meio de tecnologias de rastreamento.

Quando o tratamento se basear no consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, de forma gratuita, pelos canais indicados nesta Política, ressalvado o tratamento necessário ao cumprimento de obrigações legais.

03 Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Abertura, manutenção e gestão da sua conta e dos serviços contratados;
  • Processamento e liquidação de transações financeiras;
  • Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Prevenção a fraudes, análise de risco e garantia da segurança das operações;
  • Comunicação com você e suporte ao cliente;
  • Melhoria e personalização dos nossos produtos e serviços.

04 Compartilhamento de dados

A DAVOS não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:

  • Instituições financeiras e parceiros necessários à execução dos serviços;
  • Prestadores de tecnologia e infraestrutura que operam sob nossas instruções e obrigações de confidencialidade;
  • Órgãos reguladores e autoridades competentes, quando exigido por lei ou determinação judicial.

Exigimos que todos os terceiros adotem medidas de segurança compatíveis e tratem seus dados apenas para as finalidades autorizadas.

05 Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
  • Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

06 Armazenamento e retenção

Mantemos seus dados enquanto durar a relação contratual e pelo período necessário ao cumprimento das finalidades desta Política. Após o encerramento da relação, os dados são eliminados, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal ou regulatória, para exercício de direitos em processos ou para prevenção a fraudes, respeitados os prazos legais aplicáveis.

07 Cancelamento da conta

Você pode solicitar o cancelamento da sua conta DAVOS a qualquer momento. Para isso, basta enviar um e-mail para o nosso atendimento com o pedido de cancelamento.

Para cancelar sua conta, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Cancelamento de conta", a partir do e-mail cadastrado. Confirmaremos a solicitação e concluiremos o cancelamento após a verificação da sua identidade e a quitação de eventuais pendências. Dados sujeitos a retenção legal serão mantidos apenas pelo prazo exigido em lei.

08 Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento da plataforma, lembrar preferências, medir desempenho e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador ou dispositivo, ciente de que algumas funcionalidades podem deixar de operar corretamente.

09 Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou destruição, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
  • Autenticação e controle de acesso, incluindo mecanismos multifator;
  • Monitoramento contínuo e registro de acessos e atividades suspeitas.

10 Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou em nossos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais oficiais. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

11 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relativas a esta Política e ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado pela Proteção de Dados:

DAVOS CAPITAL S.A. — CNPJ 66.642.031/0001-54
E-mail: [email protected]